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ボイスノートから営業電話。クリック課金だから安心というけど、みんなクリックするかも。。。

この記事を簡単に書くと…

  • ボイスノートからクリック課金制のサービスの営業電話
  • 「広告をクリックされない限りは料金は発生しないので安心」と言っている
  • アンケートに答える側は「広告をクリックしないとポイントが発生しない」

ボイスノートから営業電話。クリック課金だから安心というけど、みんなクリックするかも。。。

ボイスノート」というサービスを提供している会社(株式会社クリエイティブジャパン)から営業の電話(03-6866-4214 / 03-6866-4520)がかかってきました。

・VOICE NOTE(ボイスノート)
http://www.voicenote.jp/

「ボイスノート」は企業からのアンケートを、登録ユーザーが回答を行うサイトになります。登録ユーザーはアンケートに答えることでポイントを貯めることができ、企業側はアンケートに答えたユーザー(その商品などに興味のあるユーザー)を紹介ページに誘導することができるということが特長のようです。

今回は企業側としてアンケートを提供する立場としての営業電話でした。

営業電話の内容

電話の内容は以下の通りです。

・ランニングコストは発生しない
・アンケートを回答して広告をクリックされたら料金が発生する(クリック課金制)
・1クリックの相場は、業種により異なる(今回提示された額は80円程度)
・関連するユーザーが紹介ページに誘導されるので、成果に繋がりやすい
契約は最低6ヶ月間
・平均でだいたい月40,000円くらいの支払いが目安

これだけを聞くと、そんなに悪くないように見受けられます。

しかし!

「ボイスノート」のサイトを見ていると、ちょっと疑問が。。。

広告をクリックしないとポイントが発生しない

それは、登録ユーザーがポイントを得るためには、アンケートに答えるだけではなく、「最後に表示された広告をクリックしなければならない」というのです。以下のようにボイスノートの「よくある質問」ページに書かれています。

最後に表示された広告をクリックしなければならない

これって、ポイントを貯めようと考えている人なら、誰でも広告をクリックするということですよね?!「アクセスに繋がった場合のみ課金なのでリスクが少ない」とか言っている割には、ほとんどの人が押すような仕組み。。。

これは酷いですよね。
つまり、例えば登録ユーザーはアンケートに答えて広告をクリックして20ポイントをもらう。広告をクリックされた企業は80円の支払いが発生する。ボイスノートは60円の利益が発生する。ということです。

他のアンケートでポイントを貯めるようなサービスの場合は、アンケートに答えればポイントをもらえます。「ボイスノート」は、広告をクリックしなければポイントをもらえないアンケートサイトなのです。言い換えれば、企業からお金をもらう為に、クリックさせるようなものですよね。

クリック課金だからリスクは少ない?

私も類似のアンケートサイトを利用したことはありますが、このようなサイトに登録する人は、ほとんどの人がポイントを貯めることが目的だと思います。その場合、広告をクリックしないとポイントをもらえないのなら、必ず広告をクリックしますよね(^^;

つまり、「アクセスに繋がった場合のみ課金なのでリスクが少ない」というのは嘘になります。アンケートに答えた人は、ほとんどの場合がアクセスに繋がる(クリックする)のではないでしょうか。

まとめ

結局、登録した企業は月に40,000円の支払いが発生すれば、ボイスノートは30,000円程度の利益が発生する。つまり登録企業を増やすことで、毎月30,000円の収益が発生していくことになります。だから、どんどん登録してもらう為に営業電話をする。良い商売ですね(^^;

これなら、「Yahoo!プロモーション広告」や「Google AdWords」に出稿した方が、成果はありそうです。

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  1. 雲黒斎 より:

    半年早くこの様な記事に出会いたかった。

    • WEB上手 より:

      コメントいただきましてありがとうございます。
      ボイスノートと契約されてしまったのですね。。。
      新手のサービスが色々と登場するので、判断が難しいですよね(><)

  2. ボイスノート 被害者 より:

    これ以上ボイスノートの被害者が増えないことを望んでいます。
    そのために必要なサイトです。ありがとうございます。
    詐欺ともとれるやり方は許せません。

    以下サイトでも詳しく解析されていて嬉しいです。
    http://jet-genkinka.com/%E8%A9%90%E6%AC%BA/%E3%83%9C%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88-%E8%A9%90%E6%AC%BA/

    • WEB上手 より:

      コメントいただきましてありがとうございます。
      このような営業電話は、とても多いですよね。。。
      ただ、最近は昔とは異なり、ネットで何でも調べられるので、すぐに返事をせずに色々と調べられるのが救いですね。

  3. ボイスノート マーケティング実施中 より:

    http://jet-genkinka.com/%E8%A9%90%E6%AC%BA/%E3%83%9C%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88-%E8%A9%90%E6%AC%BA/
    の運営者です。

    引き続き、ボイスノートのマーケティングを解析していますが、直帰率100%のままですね。
    平均滞在時間はサーバーログを辿る限りで、1秒です。
    マーケティング担当者が全力を込めて提案する内容が私でも2分で出来るような内容なのがもはややる気の無さを物語っています。

    同一IPからのアクセス率が全体の80%を占めていました。
    同じ利用者が100回アクセスしても100クリック課金として認識します。

    2回目のマーケティングを実施して、予算を使い切るまで大体2時間。
    GMOソリューションパートナーズの関係各社はとにかくこの手の内容が多いです。

    詐欺の特徴は「水物です」
    この文章や言葉を担当者から聞いたら、即刻断ったほうがよいでしょう。

    3回目のマーケティングにおいては、質問をわずか3つ作成するのに2週間もかけまして、ボイスノートのマーケティングチームが様々な角度から入念に解析をして作成しました!

    この内容なら小学生でもできるという茶番ぶりです。

    現在、サーバーのアクセスログを集積して、IPアドレスと利用端末、滞在時間を細かく拾ってますので次回、ボイスノートの実態を掲載しますので、参考にしてください。

    これ以上、被害者が増えないように願うばかりです。

    • WEB上手 より:

      コメントいただきましてありがとうございます。
      直帰率100%とはひどいですね(^^; 平均滞在時間も1秒とは。。。
      少しは関心のあるユーザーもいるのかと思いましたが、その様子だと、完全にポイント目的のユーザーしかいないようですね。

      > 詐欺の特徴は「水物です」
      なるほど、ものすごく的を得た一言ですね(^^)
      私も気を付けるようにします!

  4. 被害者 より:

    クリエイティブジャパン、ボイスノートの広告に契約したものです。

    つい先日契約しましたが、先にこちらのサイトをみておくべきでした。

    事業者との契約の形になってしまっているので、クーリングオフも適用外です…..

    ひとまず、1か月目の効果を検証してみますが、期待はできないでしょうね…

    また報告します。

    • WEB上手 より:

      コメントいただきましてありがとうございます。
      営業の電話の人は話しが上手ですよね。
      私は、迷ったときには即決せずに、間をおいて冷静になってから決めるように心がけています!
      少しでも効果が出る事を祈っております。

    • 被害者2号 より:

      そもそも、広告主の売り上げ売る気が
      全くありませんので、売り上げ0は間違いないと思います。

      契約解除など、少しでも被害が縮小できるよう、
      詳しい方に相談するなど早目の対策が重要と思います。
      できれば、サービス開始前の方が良いと思います。

      • ボイスノート マーケティング実施中 より:

        契約期間中の料金全額を納付しない限り、原則契約は解除不可能ですよ。
        ですから、騙されたと思って被害者がこれ以上拡大しないようにSMSなどで事業者に拡散するのが最も良い方法かと思います。

  5. 匿名 より:

    契約してはいけません!
    2016年8月より開始。効果なしなので3か月で打ち切り通告を11/16にしたが6カ月契約を盾に役に立たないものを12月以降も勝手にアクティブメールを出し続けて課金し続けるので支払い拒否。係争中。

    • WEB上手 より:

      コメントいただきましてありがとうございます。
      被害にあわれた方が多いのですね。。。
      契約する前に、この記事を読んでいただき、
      これ以上の被害が増えないことを願っております。

  6. ハク より:

    私も、このボイスノートにだまされました。
    私は、月5万円ですが、かならず5万円になるようにアンケート、メール交換になるように
    仕組まれているように感じます。
    その理由は、こちらのテーマに関係ない、興味がないのに、メールの開封している数が多すぎます。
    このExcel結果しかは、当方はもらえます。ユーザーのメールアドレスを提供しないし、
    フォローもしようがない。このExcelのデータ自身の信憑性もあります。こちらでは判断できません。
    そのExcelデータの結果がでないうちから、翌月のアンケートを如何するかって行ってくるところが、
    マーケティング会社とも終われない、言動です。はっきり言ってマーケティングなんか分かっていないようです。文句をいっtら、人を変えてまた当たり前のように同じことを繰り返す。よく悪質な企業にあるパタンです。
    継続中止を言っても、かって気アンケートを予定道理にしますという有様です。詐欺会社ですね。
    こういう悪質な会社にはどのような対処法があるのでしょうか?

    • WEB上手 より:

      コメントいただきましてありがとうございます。
      ボイスノートに登録しているユーザー(利用者)は、以下のようにしてポイントを貯めるので、
      必然的に興味のないメールを開いたり、アンケートに答えて興味のない広告もクリックすると思います。

      ・アンケートに回答後、表示される広告をクリックする
      ・企業(広告主)から届いたメールを開いて確認する

      これでは、「興味のあるユーザーのみに訴求できる」という営業トークは、嘘ということになりますよね。
      それを言うなら、アンケートに答えたユーザーには、広告をクリックしなくてもポイントを付与するべきです。
      広告主が利用しないようにするしか、方法はないのでしょうか。。。

    • ボイスノート 被害者 より:

      SMSで拡散も被害者を増やさないために有効だと思いますが、
      騙されたと思ったら、お時間ある場合は争っていただきたい。
      個人裁判なら金銭的には1万程度でできると思います。

  7. ボイスノート利用者 より:

    ボイスノートと現在、内容を詰めていますが、なんというか送ってくる内容が毎回幼稚なんですよ。
    ボイスノートの担当者が言う、セグメント(カテゴリーのようなもの)を質問ごとで区切っていって、答えの整合性からまともに答えている方の割合を算出したら、13万人の会員中、たった0.15%しかいない事実にぶち当たりましたよね。

    アンケートをまともに答えているのは、会員13万人ではなく、195人しかいない計算になりますね。

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