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【詐欺メールに注意】楽天カードの「カード利用のお知らせ」

この記事を簡単に書くと…

  • 楽天カードから「カード利用のお知らせ」で見覚えのない利用内容が届く
  • 見た目は、楽天カードから正式に届く「カード利用のお知らせ」と同じ
  • 絶対に書かれているリンクはクリックせずに、楽天カードに確認する
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【詐欺メールに注意】楽天カードの「カード利用のお知らせ」

私は以前から「楽天カード(クレジットカード)」を使っています。
楽天カードは、カードを利用すると「【売上情報】カード利用お知らせメール」「【速報情報】カード利用お知らせメール」といった件名で、登録してあるメールアドレスに通知が送られてくる機能があります。

使った金額がすぐ分かるのも良いですし、万が一、不正にカードを利用された場合にも把握できるので、とても便利な機能です。ある日、いつものように楽天カードから「カード利用のお知らせ」というメールが届きました。

内容を確認してみると「Edyチャージ」で190,000円も利用しているとのこと!こんな金額の利用は心当たりがありません。。。

これは、おかしいと思いつつも、メールの送信元は「info@mail.rakuten-card.co.jp」という、正式な楽天カードのメールアドレスとなっています。まさか本当に不正に利用されてしまった?!と思っても、メールの中に書かれているURLは絶対にクリックしないようにしましょう。これは詐欺メールの疑いがあります。

 

楽天カードを騙る詐欺メールの内容

このような「カード利用のお知らせ」や、毎月送られてくる「楽天カードご請求予定金額」のメールを悪用した詐欺メールは、随分前から横行しているようです。楽天の公式サイトでも、紹介されています。

・フィッシングの被害から お客様を守るために
https://www.rakuten-card.co.jp/guide/securityinfo/

 

それでは、送られてきた「カード利用のお知らせ」のメールを紹介します。

楽天カードをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のカード利用情報が弊社に新たに登録されましたのでご案内いたします。
カード利用お知らせメールは、加盟店から楽天カードのご利用データが弊社に到着した原則2営業日後にご指定のメールアドレスへ通知するサービスです。

2018/04/10 Edyチャージ 1回 190,000 円

 

実際に送られてきたメールはこちらになります。

実際に送られてきたメールはこちらになります

楽天カードを利用している方なら、お馴染みの画面ですよね。
正式に送られてくるメールと、隅々まで全く同じ内容なのです。。。

こうなってしまうと、疑いようがなくなってしまいますね。

 

楽天カードの詐欺メールの見分け方

それでは、どのように詐欺メールを見分ければ良いでしょうか。

送信元のメールアドレスを確認

まずは送信元のメールアドレスを見てみましょう。

「info@mail.rakuten-card.co.jp」

上記のアドレスが送信元となっており、正式の楽天カードのメールアドレスと同じになります。これだけだと、詐欺メールという判断にはなりませんね。

メールの中に書かれているリンクのURLを確認

次に、メールの中に書かれている、リンク(青い文字に下線がある文字)にマウスを乗せてみましょう。スマホでメールを確認している場合には、リンクの文字をロングタップ(長押し)すると、リンク先を確認できます。「楽天E-NAVI」へのリンクには以下のようなURLが使われていました。

1. 「http://iq.youh〇〇〇nce.com/」

2. 「https://r10.t〇〇〇i1A」

これで詐欺メール確定ですね。
決め手は1番目のURL「http://iq.youh〇〇〇nce.com/」です。こちらのURLはどうみても、楽天カードのURLと異なっています。さらに、現在では楽天カードも含む大手のサイトでは、URLの始まりが「https」になっています。「https」とは、セキュリティが強化されていることを示します。

2番目のURL「https://r10.t〇〇〇i1A」は、ショートURLというものが使われており、大手の企業の場合、こういった通知でショートURLを使うことはあまりありません。とはいえ、正式な楽天カードもそうなのですが、ショートURLを利用している企業もいくつか存在するようです。。。 その為、こちらのURLでは決め手になりませんね。

また、リンクのいくつかは、楽天カードの公式サイトへリンクされていました。
その為、公式のメールかと勘違いしてしまいがちですが、サイトにリンクされているからといって安心せずに、上記のようなおかしなリンクが入っていた場合には、詐欺メールだと疑うようにしましょう。

その他、日本語などもおかしなところも見つかりませんでした。
しかも「利用日」なども、かなり現実的な日にちとなっており、かなり巧妙です。楽天カードから送られてくる本物のメールと、ほとんど同じことから、本物をそのまま流用しているのではないでしょうか。つまり、見た目だけでは判断できないということですね。。。 恐ろしい詐欺メール(迷惑メール)です。

メールが届いたメールアドレスを確認

もう一つ、おかしい点がありました。
それは、楽天カードに登録してあるメールアドレスとは異なるメールアドレスに「カード利用のお知らせ」が届いたことです。通常であれば、楽天カードに登録してあるメールアドレスに届くはずですよね。つまり楽天カードが知らないはずのメールアドレスに、送られてきたということは偽物のメールということになります。

とはいえ、本物と同じような見た目のメールが届いたら、違うメールアドレスに届いていることなんて気づかないで、本物の楽天から届いたメールと思ってしまいますよね。。。

リンクをクリックしてしまうとウィルスに感染

また、もしリンクをクリックして「http://iq.youh〇〇〇nce.com/」へアクセスしてしまうと、「楽天銀行重要な情報.zip」というようなファイルをダウンロードされてしまいます。これを開いてしまうと、パソコンがウィルスに感染してしまうと予想されますので、絶対にリンクはクリックしないようにしましょう。

 

絶対にメールに書かれているお問い合わせ先には連絡しない

上記のことから、この「カード利用のお知らせ」のメールは、詐欺メールの可能性がかなり高くなりました。ただ、やはりこのような高額請求のメールが送られてくると心配ですよね。

そのような場合には、メールに書かれているメールアドレスや電話番号ではなく、必ず、楽天カードから届いている書類に書かれている電話番号にお問い合わせをしたり、カードの裏面に記載されているお問い合わせ先に確認するようにしましょう。

または、インターネットで自分で「楽天カード」の公式サイトを検索して、そこに書かれている電話番号やお問い合わせ先に連絡するようにしましょう。

今回のメールには、お問い合わせ先は書かれていませんが、書かれている電話番号に電話してしまうと、偽の業者に電話が繋がり、個人情報を聞き出されたり、パソコンにウィルスが感染するように誘導されたりしてしまう恐れがあります。念のため、楽天カードの公式サイトのURLは以下になります。

・楽天カード (公式サイト)
https://www.rakuten-card.co.jp/

 

まとめ

このような詐欺メールや迷惑メールは困りますよね。。。
以下のような詐欺メールも最近届くことがあるので、是非お気をつけください。

>> 【詐欺メールに注意】「あなたのApple IDのセキュリティ質問を再設定してください。」

>> 「クレジットカード決済が完了しました」などの詐欺メールに注意

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  1. 通りすがり より:

    楽天E-NAVIの登録アドレスをほとんど使用したことの無いアドレスに変更したのですが、1週間後には見に覚えがない請求メール(フィッシングメール)が届きました。
    手当たり次第に送ってるのなら変更前にも届くはずですが、変更後に直ぐ届くってのはどういうことですね。。。

    • WEB上手 より:

      コメントいただきましてありがとうございます。
      それは怖いですね。。。偶然なのか、それとも。。。
      念のため、お使いのパソコンをセキュリティソフトでフルスキャンしてみてはいかがでしょうか。

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